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容联语音产品帮助房企玩转互联网-【新闻】

发布时间:2021-05-24 11:14:16 阅读: 来源:玉米脱粒机厂家

容联语音产品,帮助房企玩转互联网房地产行业在初期火热的时代,还处在粗放式经营阶段,大手笔砸钱群发短信的事件层出不穷。随着智能手机及安全软件的普及,垃圾短信多被屏蔽掉,从而降低了短信的营销效果。经过多年残酷的市场竞争,众多企业已开始精细化经营,逐渐认识到短信群发的低转化率、成本虚高、客户体验差等弊端,开始把目光转向了新兴起的语音呼叫方式,并产生了迫切的语音需求。

变粗犷为精准,双向回呼接客户上门

互联网被传统企业所看中的是传播效率,房企们在逐渐了解互联网传播的威力后,纷纷在网络上塑造品牌形象,展示产品并吸引客户,而如何迎接客户又是一门学问。

部分房企留下客服电话等待用户主动拨打,殊不知用户会顾虑联系方式被泄漏而不愿拨打,也存在用户拨打电话时客服线路繁忙无法第一时间响应,从而使房企错失了客户。目前走在时代前沿的房企已经开始通过容联提供的 双向回拨语音产品来迎接潜在客户。双向回拨业务,是通过终端发起通话请求,由平台分别向通话双方拨打落地电话,让双方同时接收到呼叫,并进行通话。在此过程中,通话双方均无法知悉对方的电话号码,从而可大限度地保护客户的个人通讯隐私、防止号码泄漏。

双向回拨功能对网络要求不高,用户无论何时何地,都可以享受到顺畅高质量的通话服务。这一功能既能打消客户对于隐私泄漏的顾虑,也能避免因客服繁忙造成的客户流失,大限度上保证通话达成的效率及企业网络营销的效果。

网络直拨,快捷低资费

除双向回拨功能外,也有房企采用容联的网络直拨方式来满足客户直接拨打电话的需求。网络直拨是一种创新的通话方式,可通过网页、PC软件或手机客户端经IP网络发起,呼叫手机或座机。目前,容联的这款语音产品已覆盖全国,可以承受高并发、低资费的普通电话呼叫。对于客户来讲,这种方式不经过自己的手机,即方便快捷,又节约话费,还能保证隐私不外泄,不失为一种经济安全的通话方式。

容联在高清语音技术方面有多年积累,提供的语音产品采用了降噪处理,并且能够根据网络环境智能优化语音质量。在同类的语音产品里,无疑具有更好的通话质量,从而帮助房地产企业提高了与客户的沟通效率,也提升了客户体验。

此外,作为国内大的全通讯能力开放平台,容联提供了多种自主研发的优质语音产品,无论是双向回拨,还是网络直拨,都将助力房地产企业在互联网时代用更优质的语音方案去迎接用户,在精细化运营之路上,越走越好。

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